De afgelopen artikelen stonden vooral in het teken van de interne communicatieprofessional en organisaties als geheel. Maar wat betekent de verandering, van de structuur van organisaties en de rol van interne communicatieprofessionals, voor medewerkers?
Het is natuurlijk een breed begrip wat de toekomst van medewerkers zal zijn in dynamische organisaties. Het is moeilijk om een identiteit en vast beleid, gebaseerd op je visie en doelstellingen, door te voeren in een omgeving die constant verandert. Om de betrokkenheid van medewerkers te behouden, maar ook om de professionaliteit en expertise (en om van elkaar expertise te leren) is enterprise social media een ideale tool. Dit is een middel die een organisatie in kan zetten om het contact tussen medewerkers te bevorderen. Medewerkers staan open voor het delen van kennis.
‘‘Hoe meer een medewerker deelt en gevolgd wordt, hoe sneller de expertise wordt gevonden voor bijvoorbeeld deelname aan een interessant project en hoe meer die bijdragen zichtbaar is voor de organisatie (Turnhout, W, 2010).’’
Dit is een voorbeeld over wat organisaties zouden kunnen doen om betrokkenheid te creëren bij hun medewerkers.
Hoe gaat volgens jou de rol van medewerkers er uit zien in de toekomst?
Laat je mening achter!
Ik denk dat de medewerker van de toekomst verantwoordelijk wordt voor de communicatie. Deze verschuiving zie je nu al doordat veel communicatie-afdelingen verdwijnen. Hierdoor verschuift de verantwoordelijkheid voor de communicatie van de communicatie-afdeling naar alle medewerkers. Voor de medewerker van de toekomst houdt dit in dat hij gecoacht moet worden hoe hij op een goede manier kan communiceren.
BeantwoordenVerwijderenIk ben het eens met de mening van Kayleigh. De rol van de communicatie afdeling en de 'communicatiemedewerker' zal verdwijnen. De communicatieprofessional neemt een rol in waarbinnen interne communicatie een steeds meer de bovenhand neemt. Het wordt een coach, iemand die binnen de hele organisatie weet wat er speelt en iemand die ervoor zorgt dat binnen de organisatie de neuzen dezelfde kant op staan.
BeantwoordenVerwijderen